Na Evoluciona, potenciamos a inovação tecnológica com o U&AI, um ecossistema concebido para transformar a forma como as empresas interagem com os seus clientes, otimizam as suas operações e capacitam as suas equipas, entregando resultados personalizados, eficientes e de elevado impacto.
O U&AI é um ecossistema abrangente que integra de forma fluida dados, tecnologias avançadas e conhecimento humano para responder às exigências em constante evolução dos negócios atuais.
Ao combinar dados estruturados e não estruturados provenientes de múltiplos canais, o U&AI utiliza o poder analítico da inteligência artificial generativa para transformar informação em insights acionáveis, totalmente alinhados com as necessidades reais dos clientes.
Isto inclui:
Automação e melhoria da Experiência do Cliente CX
nos processos de atendimento e suporte.
Geração de insights de elevado valor em tempo real
com base na informação proveniente das interações com clientes.
1. Para Marcas: Insights da Voz do Cliente
2. Para Colaboradores: Agentes Aumentados
3. Para Clientes Finais: Automação de Interações
Na Evoluciona, encaramos a inteligência artificial e a interação humana como forças complementares. Com o U&AI, ajudamos a gerar impacto sustentável em todas as dimensões do seu negócio.
“Transforme as suas operações e a relação com os seus clientes.”
Contacte-nos para mais informações.Na Evoluciona, não só implementamos tecnologia, como a adaptamos às necessidades específicas de cada cliente. A nossa abordagem focada no cliente e nos resultados permite-nos oferecer soluções mensuráveis que transformam desafios em vantagens competitivas.
