Compreenda os seus Clientes
Satisfação do Cliente e Modelação Preditiva (Close the Loop)
Medição da satisfação com IA generativa, em tempo real
Explore novas formas de medir e melhorar a satisfação dos clientes com modelos 'Close the Loop' potenciados por inteligência artificial generativa. Com uma abordagem preditiva ao NPS, é possível identificar sinais de insatisfação antes que estes se transformem em churn — promovendo fidelização, respostas rápidas e crescimento sustentável do negócio.
Benefícios para os Clientes
Medição da satisfação com IA generativa. Aplicação de modelos preditivos que avaliam a satisfação de forma contínua e em tempo real, adaptados a vários perfis de cliente.
Integração ativa com iniciativas de Close the Loop. Resultados e insights ligados diretamente a planos de melhoria contínua, garantindo ações rápidas e eficazes face às necessidades identificadas.
Conecte-se com os seus Clientes
Transformação digital e automatização de processos de Back Office e Front Office
Conecte-se com os seus Clientes
Redesenho do Processo do Modelo de Relacionamento com o Cliente
Potencie as suas Operações
Aplicação de IA para Reter Clientes em Risco
Potencie as suas Operações
Aumentar a Recuperação de Dívidas com IA
Potencie as suas Operações
Acelerar a Conversão de Leads para Vendors com BPM & Automação
Porquê escolher a Evoluciona?
Na Evoluciona, não só implementamos tecnologia, como a adaptamos às necessidades específicas de cada cliente. A nossa abordagem focada no cliente e nos resultados permite-nos oferecer soluções mensuráveis que transformam desafios em vantagens competitivas.
