Retail, Logística & E-commerce
Aportando flexibilidad y transparencia E2E en la gestión de pedidos
En Evoluciona ayudamos a retailers, marketplaces y operadores logísticos a optimizar sus procesos, adaptándose a consumidores que demandan experiencias omnicanal fluidas, pagos flexibles y una gestión eficiente del inventario.
¿Qué podemos hacer por ti?
Optimización del Customer Journey
Mejoramos cada punto de contacto con el cliente, desde el primer clic hasta la última entrega, integrando automatización, IA y análisis predictivo para experiencias más fluidas.
Eficiencia operativa y reducción de costes
Automatizamos procesos clave como logística inversa, fulfillment y soporte al cliente mediante RPA y herramientas inteligentes, garantizando agilidad y rentabilidad.
Análisis de Datos para decisiones estratégicas
Aplicamos IA generativa para convertir datos en insights accionables, permitiendo prever demandas, personalizar la atención y aumentar conversiones de venta.
Experiencia omnicanal sin fricciones
Integramos canales físicos y digitales para conectar tiendas físicas con eCommerce, ofreciendo una experiencia fluida y coherente en todos los puntos de contacto.
Flexibilidad y escalabilidad
Desarrollamos soluciones digitales adaptadas al crecimiento y cambios del mercado, permitiendo escalar operaciones según la demanda y nuevas tendencias.